Tag: Foco no cliente

Informações vitais que você precisa saber sobre a ISO 9001

15 de Agosto de 2023

Até o final deste artigo, esperamos que você tire suas dúvidas a respeito da ISO 9001 e entenda que implementá-la na sua empresa é um caminho viável para a excelência! Vamos lá?

ISO 9001: como a alta direção pode ajudar a aumentar a satisfação do cliente?

30 de Setembro de 2019

Saiba porque é necessário que a empresa mantenha o foco no cliente e qual é a importância da alta direção assegurar que os recursos estejam disponíveis na empresa. Confira!

ISO 9001: Foco no cliente e na qualidade

25 de Março de 2019

1º princípio: Saiba como a gestão de qualidade ajuda no foco do cliente e como os itens da ISO 9001 podem influenciar positivamente os negócios. Confira!

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